1. 들어가며
집에 인터넷 와이파이 속도가 느리면 속이 터지죠?
그래서 통신사에 전화를 걸어 보면 (한참 기다려서 겨우 연결이 되면) 자기들이 제공하는 속도는 잘 나오고 있으니 댁의 공유기가 문제인 것 같다고 말합니다. 그래서 와이파이 공유기를 좀 바꿔 보려고 하는데, 포털 사이트에서 '공유기'로 검색하면 종류가 엄청 많이 나옵니다. 이 많은 제품들 중에서 도대체 어떤 걸 사야할지 모르겠습니다. 선택장애가 오게 됩니다.
괜히 너무 싼 거 샀다가 속도 안나오면 식구들한테 욕먹을 것 같고, 너무 비싼거는 부담스럽죠..사양은 첨보는 소리가 써있어서 어떤걸 골라야 할지 모르겠습니다.
2. 속도 측정을 먼저 해보자.
그럼 공유기 구매 전에 먼저 인터넷 속도 측정하는 법부터 한번 알아 볼까요?
과연 우리집 인터넷 속도가 얼마나 나오는지 부터 살펴 보는 것이 순서일 것입니다.
1) fast.com에 접속한다.
스마트폰으로 fast.com이라는 사이트에 접속하면 이것저것 프로그램을 설치할 필요 없이, 바로 속도 측정에 들어가게 됩니다.
속도측정하기 위해 프로그램 설치를 유도하는 경우가 많은데 그럴 필요가 없습니다. 만약, 속도를 다시 측정하고 싶으면 새로고침 버튼을 누르시면 됩니다. 넷플릭스에서 만든 사이트라서 무료이고 가장 간편하기 때문에 저는 이 사이트를 가장 많이 이용하고 있습니다. 여기 사이트에 접속하면 자동으로 속도가 측정이 되는데요, 아래와 같이 '현재 인터넷 속도' 측정 화면이 나옵니다.
현재 인터넷 속도가 92M인 것을 볼 수 있네요. 저희 집은 100M 인터넷을 사용하기 때문에 이 정도 속도면 괜찮은 것 같습니다.
그런데 속도측정을 했더니, 와이파이 속도가 14M 정도가 나온다고 하면 이것은 문제가 있는 것입니다.
공유기에 문제가 있던지 아니면 통신사에서 제공하는 속도에 근본적인 문제가 있다는 것인데요, 둘중에서 어떤 이유인지 확인을 해야 합니다. 집안 여기저기에서 측정을 한번 해보시면 좋겠습니다.
2) 통신사에 문의한다.
속도가 느릴 때는 통신사에 전화해서 그들이 제공하는 속도를 측정해 봐야 하는데요, 제가 이용하고 있는 통신사인 SK브로드밴드를 예로 들어 보겠습니다. SK브로드밴드의 경우 고객센터 106번으로 전화해서 상담원과 연결을 선택하시기 바랍니다.
그러면 상담원이 myspeed.skbroadband.com/에 접속하라고 할겁니다.
아래와 같은 화면이 뜨는데요, 오른쪽 아래에 잘 보시면 106 상담용 품질 측정이 있을 겁니다. 클릭하시기 바랍니다.
그러면 팝업창이 뜨는데요, 거기에 번호를 입력해야 합니다.
상담원이 번호를 알려 줄텐데요, 그 번호를 입력하면 아래와 같이 속도 측정이 이뤄 집니다.
다운로드, 업로드, 경로추적, 핑테스트의 순으로 순차적으로 속도 측정이 이뤄집니다. 기계 음성으로도 속도 측정 진행상황을 알려 줍니다. 결과가 나오면 상담원이 통신사에서 자기들이 제공하는 속도에 문제가 있는지 없는지를 말해 줄 것입니다.
3. 문제 파악 및 상황별 대처 방법
만약 여기까지 했는데, 통신사에서 제공하는 속도에는 문제가 없다고 하는 경우 대처법입니다.
▶ 공유기 위치에 문제가 있을 수 있습니다. -> 공유기 위치를 바꿔본다.
▶ 공유기에 문제가 있을 수 있습니다. -> 공유기 A/S를 받아본다.
▶ 공유기 위치 조정과 공유기 A/S를 해봐도 안되면 최종적으로 공유기를 변경한다.
1) 공유기 위치를 조정해 본다.
공유기를 바꾸는 것은 제일 나중에 하는 방법이구요, 먼저 공유기 위치를 조정해 보시는 것이 필요합니다.
우리집 공유기가 현재 어디에 놓여 있는가? 신호가 도달하기 위해 통과해야 하는 벽, 장애물이 얼마나 많은가? 등을 고려해 봐야 합니다.
집안에서 가장 공유기 신호가 잘 퍼질 수 있는 자리에 놓는게 중요합니다.
아주 당연한 말인데요..하지만 저를 포함해서 많은 분들이 눈에 잘 안띄는 곳에 설치를 하고 싶어 합니다.
그래서 어떤 집은 작은 방 구석에 설치를 해놓기도 하죠. 저희 집도 그랬습니다.
처음 와이파이 공유기 위치는 아래 보시는 것처럼 서재 구석탱이에 위치했었습니다.
원래 공유기가 있던 자리는 제가 지금 블로그를 쓰고 있는 책상 바로 옆이었는데요, 거실에 놓으면 인테리어를 해칠까봐 저기에 설치를 해 놓았었습니다. 그래서 이번에는 공유기 위치를 거실로 옮겨 보았습니다.
우리 아이 공부방 옆인데요, 아이가 노트북으로 인강을 볼 때 무선랜 와이파이가 잘 안된다고 해서 과감하게 인테리어를 포기하고 공부방 옆으로 옮겼습니다. 포트가 활성화 안되어 있어서 통신사 A/S기사님을 불러야 했습니다.
위에 이미지에서 보시는 대로 옮긴 자리에서는 집안 모든 방을 커버할 수 있습니다.
와이파이에는 2G와 5G 신호가 있는데요, 5G신호는 빠른 반면 벽이나 장애물 통과를 잘 못합니다.
원래자리는 공부방까지 벽을 2개 뚫고 가야해서 5G 신호가 잘 안잡혔던 것이네요.
*이거 2가지만 아시면 됩니다.
- 2G 신호는 느린데 벽을 잘 통과한다.
- 5G 신호는 빠른데 벽을 잘 못 통과한다.
*다시한번 말씀드리지만 5G는 스마트폰 5G가 아니고, 기가헤르츠, 즉 주파수 단위를 말합니다!!
내 스마트폰이 5G 지원되는게 아니라고 해서 5G 못잡고 뭐 그런거 아닙니다!!
그렇게 알고 계신 분도 꽤 있더라구요!!
저 자리에 공유기 설치 했더니 집안 어디서나 잘 됩니다. 진작 여기에 놓을 것을 그랬습니다.
벽을 최대한 피해서 위치를 잘 잡으면 공유기 비싼 걸로 바꾸는 것 보다 나을 수 있습니다.
와이파이 설치 기사님도 말씀하시길, 인터넷 속도가 중요한게 아니라, 위치를 잘 잡는게 중요하다고 하셨습니다.
기사님 집도 기가 와이파이 안쓰고 100M짜리 쓴다고 하시면서요. 자기는 어느 집에 가서 딱 보면 어느 위치에 놓는게 좋은지 감이 온다고 합니다. 당연히 거실에 놓는게 제일 좋겠죠. 그리고 아래에 보시는 것처럼 가장자리 안테나가 벽 바깥쪽으로 살짝 삐져나오게 해주시는게 좋습니다. 그래야 벽 뒷쪽 방에도 신호가 잘 전달이 됩니다.
2) 공유기 A/S를 받아본다.
공유기에도 불량이 있을 수 있고, 세팅에 문제가 있을 수도 있습니다. 그래서 공유기 자체의 문제로 인해 인터넷 속도가 느려질 수도 있습니다. 가장 많이 사용하는 아이피타임의 경우 제가 전화를 해봤는데요, 몇분 동안이나 기다려야 했습니다. CS 상담원을 좀 더 늘려야 하지 않을까 생각됩니다. 하옇튼 통화가 되면 이것 저것 물어보는데요 그쪽에서 하라는 대로 해보면 됩니다.
만약에 공유기 자체에 문제가 있다고 하면 교체를 해야 하겠죠. 구입한지 얼마 안된 공유기면 교환을 해달라고 해보셔도 됩니다.
초기 메모리 불량 등 제품 하자가 있는 경우도 있기 때문입니다.
4. 공유기 구매하기
휴~ 드디어 공유기 구매하기 단계까지 왔습니다. 그러면 공유기를 교체해야 할 경우, 어떤 공유기를 사야 할것인가?
우리집 상황에 딱 맞는 가성비 좋은 공유기로 사야 할텐데요, 다음 사항만 알면 됩니다.
1) 최대 무선 속도
상기 리스트에 보면 나와 있는 여러가지 용어 중에, 다 알 필요는 없고 일단 최대무선속도, 유선속도, 무선랜 ac 만 알면 됩니다.
먼저, 최대무선속에 보면 AC1200 또는 AC1300 또는 AC2600 등으로 표기된 것을 보실 수 있습니다.
AC는 무선 규격을 말하고, 1300은 최대 제공 속도를 말합니다.
최대 제공 속도는 안테나가 여러개인 경우 2.4GHz와 5GHz(스마트폰 5G 아님 기가 헤르츠임) 안테나로 구성되는데, 각각의 속도의 합을 말합니다.
예를 들어 최대무선속도 1300인 경우는 867 (5G) +400 (2.4G)로 계산된 것입니다.
실제로는 1267인데 반올림을 해서 1300으로 표기한 것입니다. 이 부분은 제품 상세 페이지에 들어가면 자세하게 나옵니다.
요즘 대부분 규격은 AC이니까 AC로 표기된 제품을 선택하고, 숫자는 클 수록 속도가 빠르겠죠?
ac가 뭔지 설명하려면 너무 설명이 길어질 것 같아서 생략합니다. 그냥 규약이나 규격 정도로 생각하시면 되겠습니다.
2) 유선 속도
통신사에서 제공하는 유선 인터넷 속도를 생각하시면 됩니다.
우리집 유선 인터넷이 100M인지, 500M인지, 1G인지에 따라서 확인하시고 구매하시면 되겠습니다.
3) 자주 묻는 질문
"우리집 유선 인터넷이 100M인데 1Gbps 제품으로 사면 와이파이가 더 빨라지나요?"
우리집 인터넷이 100M인데 굳이 고스펙 제품을 사실 필요는 없습니다. 더 빨라지는 것도 아니구요. 하지만 기가 인터넷으로 바꿀 계획이 있다고 하시면 기왕 바꾸시는 것 좋은 걸로 사는게 나중을 대비할 수 있어서 낭비가 없을 것입니다.
"증폭기가 효과가 있나요?"
와이파이 속도가 안나올 때 증폭기를 구매해서 설치하는 방법도 있긴 한데요, 없는것 보다는 낫긴 하겠지만 그렇게 썩 성능이 좋지는 않습니다. 그래도 집안에 복도가 긴 구조이신 경우에는 설치하시는 것이 필요할 수 있겠습니다. 만약 집안 구조가 복잡해서 1대로는 아무리 위치를 잡아도 신호가 약한 지역이 발생하는 경우에는 증폭기 또는 공유기 2대를 설치하는 것도 고려해 보시기 바랍니다.
"안테나가 많으면 좋은가?"
안테나 개수는 사실 크게 의미는 없다고 합니다. 안테나만 많다고 좋은게 아닙니다. 이 점을 잘 모르고 무조건 안테나 많은 걸로 고르시면 안됩니다~ 조금이라도 제 글이 도움이 되셨기를 바라며 와이파이 속도 잘 나오는 쾌적하고 스마트한 생활 하시기를 기원합니다^^
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